一句话概括：快连VPN 采用零日志政策——不记录你的浏览记录、DNS 查询与连接内容，也不做用户画像或接入第三方广告联盟。除注册邮箱、传输加密后的密码与保存在本地的故障信息外，我们不额外收集数据。
本页最后一步更新：2026-10-09 适用范围：快连VPN 官网及 Windows / macOS / iOS / Android / Linux / 路由器软件。配套文件：服务条款。
一、我们收集哪些信息
- 注册信息：邮箱地址与密码。密码以不可逆算法传输加密存储，服务端不保存明文。
- 本地连接记录：连接时间、所选出口与错误码，用于逐一排查故障，仅保存在你的登录设备上，不上传。
- 支付信息：由合规第三方支付通道处理，我们不接触也不保存完整银行卡信息。
- 明确不收集的内容：浏览记录、访问的具体内容、DNS 查询域名、通讯内容与好友关系。
二、这些信息用来做什么
收集到的信息只用于三项用途，不超出必要范围：
- 开通并维持用户账号：验证身份、同步套餐状态与可连通路。
- 提供技术支持：根据本地错误码定位连接失败、频繁掉线等疑难。
- 履行合规义务：在法律要求时配合有权机关的依法调取。
我们不做用户画像，不用于广告投放，也不出售给任何第三方。
三、Cookie 与本地存储
官网使用 Cookie 与本地存储保存登录状态、语言偏好与套餐切换选项；关闭后部分功能可能不可用。
- 必要类：维持登录与安全校验，不可单独关闭。
- 偏好类：语言、月付 / 年付切换等，可在浏览器参数中清除。
- 不使用：广告类追踪 Cookie 与第三方广告联盟代码。
四、第三方服务与数据共享
- 支付服务：由第三方支付通道完成收款，受其自身私密信息条款约束。
- 客服系统：仅用于处理你主动提交的疑难与工单。
- 对外提供：除法律法规要求或司法机关依法调取外，不向任何组织或个人提供你的数据。
五、安全与保存期限
| 信息类别 | 保存位置 | 保存期限 |
|---|---|---|
| 邮箱与传输加密密码 | 服务端（不可逆传输加密） | 用户账号存续期间，注销后按流程清除 |
| 连接时间与错误码 | 你的登录设备本地 | 随软件卸载或清除缓存一并删除 |
| 订单与支付凭证 | 第三方支付通道 | 按支付机构与税务规定保留 |
| 浏览记录 / DNS 查询 | 不收集 | — |
传输层采用 AES-256 或 ChaCha20 传输加密；数据保存期限以提供服务所必需的最短时间为限。
六、你可以行使哪些权利
- 查看与导出：在用户账号中心查看已登录设备并导出个人资料。
- 更正：修改邮箱、密码与用户账号安全参数。
- 删除与下线：移除不再使用的登录设备，或删除本地连接记录。
- 注销用户账号：提交注销申请后，服务端数据按流程清除且不可恢复。
- 撤回同意：清除 Cookie 并停止使用相关功能即视为撤回。
以上操作均可在用户账号中心自助完成，也可通过软件内的客服入口提交申请，我们会在合理期限内处理。
七、政策更新
本页内容调整后会同步更新“最后一步更新”时间；重大变更会以软件公告或站内小提示的方式告知。